Інфо

Як оплатити замовлення?

- Оплата замовлення можна повною передплатою , або мінімальною предлатою 70 грн суми замовлення до 700 грн , всі замовлення які були сформовані більше 700 грн - передплата 10% .

- Після оформлення замовлення, ми зв'яжемось з Вами для підтвердження замовлення обраним методом комунікації. Якщо ж ви поставили галочку біля 'Мені не потрібно телефонувати', то можете самостійно відслідковувати статус свого замовлення в додатку Нової пошти .

- Оплатити товар, після його отримання, Ви зможете у вибраному вами відділенні Нової Пошти. Нагадаємо, що вартість послуги становить 2% від суми.

Відправка товару здійснюється тільки Новою Поштою

- Всі сформовані замовлення, що були підтверджені менеджером, будуть відправлені протягом 1-3 днів.

- Замовлення, що були сформовані після 21:00, будуть підтверджені наступного дня.

- Замовлення сформовані в неділю будуть відправлені протягом 1-3 днів з понеділка.

- Відстежувати статус замовлення ви можете в додатку «Нова Пошта, коли товар буде відправлений.

Переконливе прохання: всі замовлення перевіряти у відділенні Нової Пошти.

- Пам'ятайте, що між Вами і нами є ще посередник, який бере на себе відповідальність по доставці і цілісності вантажу.

- У випадку, якщо ви виявили механічне пошкодження посилки, просимо вас відразу зв'язатися з нашим менеджером для розв'язання проблеми.

- Якщо ви виявили товар з механічним пошкодженням за межами Нової Пошти, то дані скарги розглядатися не будуть.

- Якщо ви виявили в замовленні невідповідність товарів (смак, модель, колір) - просимо вас повідомити нашому менеджеру і ми максимально швидко виправимо свою помилку. В такій ситуації всі витрати на пересилку й обмін товару беремо на себе!

- Нагадуємо, що всі замовлення, які були відправлені Вам, на пошті зберігаються всього 5 днів з моменту надходження їх у Ваше відділення. По закінченню цього терміну товар буде повернуто нам, а замовлення анульовано.